一直以来，万家乐专注于改善中国家庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用，以领先科技和卓越服务，提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的专业解决方案。 

自成立起，万家乐一直走科技创新之路，重视知识产权，重视专利技术创新与研发，并主导编制家用燃气热水器国家标准、家用燃气灶具国家标准、冷凝式家用燃气快速热水器行业标准等各项国家、行业、地方标准，不断地发现和满足用户需求，并把此作为企业新技术开发的基因。

行业的创新发展，需要极强的技术前瞻性。2016年，万家乐“黑科技”连发，从X7中央热水燃气热水器革新行业技术，到S6“无电洗”电热水器重新定义行业安全洗浴，再到“mate3智联饪”改善老百姓厨房的烹饪环境、轻松快乐烹饪，推动厨电行业新时代的到来。每一项“黑科技”的研发，均是厨卫行业一项革命性的技术。

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